Перейти к содержимому


Фото

.::ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ::.


  • Закрытая тема Тема закрыта
236 ответов в этой теме

#221 ST38

ST38

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 27 March 2013 - 01:29 PM

Добрый день. Заполнил заявку, получил пароль для доступа к тестовому серверу, установил программу. Всё отлично- котировки идут, на счету появились 100 000 руб. Однако при попытке купить какие либо акции (например лукойл, сбербанк) появляется сообщение: "Ваш счёт не позволяет совершать операции на выбранной торговой площадке. Выберите другой счёт или обратитесь в клиентский отдел". Помогите разобраться в чём проблема. Пользователь ST37228

#222 sergeyli

sergeyli

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 1 сообщений

Отправлено 18 May 2013 - 01:31 PM

Добрый день. Я могу открыть брокерский счет как юридическое лицо зарегистрированное на BVI? Интересует ММВБ и FORTS.

#223 Клиентский отдел

Клиентский отдел

    Новичок

  • Moderators
  • 11 сообщений

Отправлено 20 May 2013 - 09:18 AM

Добрый день. Я могу открыть брокерский счет как юридическое лицо зарегистрированное на BVI? Интересует ММВБ и FORTS.

Добрый день.
Для заключения договоров на брокерское и депозитарное обслуживание необходимо предоставить комплект документов. Список документов, необходимых к предоставлению, отправлен на вашу электронную почту.

#224 barvin

barvin

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 31 May 2013 - 02:43 PM

Здравствуйте. Открыл тестовый счёт в вашей компании. Платформа smartX. Мне не совсем ясна позиция в окне состояния счёта - ликвидационная стоимость, а главное почему она постоянно меняется при отсутствии открытых сделок? И почему у меня два портфеля, в чём их разница? С ГО, ВМ и покупательской способностью немного понятнее. Если вас не затруднит, предоставьте мне описание всего этого (на скрине). Ну или FAQ какой нибудь для дятлов вроде меня. Спасибо.

#225 ClientDepartment

ClientDepartment

    Клиентский отдел

  • Moderators
  • 33 сообщений

Отправлено 31 May 2013 - 03:54 PM

Здравствуйте! Ликвидационная стоимость меняется в результате регулярного пересчета по последним рыночным сделкам. Два портфеля на Вашем счете - это два рынка, MS-01 - рынок акций, RF - 01 - рынок фьючерсов. Рекомендуем ознакомится с Руководством пользователя по Smart Trade, основные понятия там те же, что и в SmartX http://www.WsiFranchise....omp/smarttrade/, а также с другими обучающими материалами на нашем сайте http://www.WsiFranchise....icles/lectures/

#226 barvin

barvin

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 3 сообщений

Отправлено 01 June 2013 - 10:17 AM

Здравствуйте! Ликвидационная стоимость меняется в результате регулярного пересчета по последним рыночным сделкам. Два портфеля на Вашем счете - это два рынка, MS-01 - рынок акций, RF - 01 - рынок фьючерсов. Рекомендуем ознакомится с Руководством пользователя по Smart Trade, основные понятия там те же, что и в SmartX http://www.WsiFranchise....omp/smarttrade/, а также с другими обучающими материалами на нашем сайте http://www.WsiFranchise....icles/lectures/

Спасибо

#227 Boris83

Boris83

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 23 June 2013 - 06:18 PM

Приветствую, коллеги! Многие брокеры предоставляют программу Xtick Extreme за 600-650 рублей в месяц. Сколько такая программа будет стоить по тарифам It Invest? Сама ссылка на программу есть у вас на сайте, а строчки в тарифах по этому поводу нет, там версии лайт и про без нужных индикаторов объема из "ямы", а без них толку с данного софта на фьюче РТС мало. Так как? :Archie_07:

#228 Эдуард Полозков

Эдуард Полозков

    Сотрудник WsiFranchise

  • Трейдеры
  • Pip
  • 81 сообщений

Отправлено 26 June 2013 - 02:58 PM

При подписке на сервисы XTick Light или XTick Pro вы в любом случае получаете полнофункциональную версию XTick Extreme. Отличие только в тарификации. Если вы выберете тариф XTick Light, то вам эта услуга обойдется всегда в 650 руб. в мес., если выберете XTick Pro -- то в случае, если суммарная брокерская комиссия за истекший месяц превысила 2500 рублей, то услуга предоставляется бесплатно. Если комиссия меньше 2500 руб., то стоимость услуги -- 1300 руб.

Приветствую, коллеги! Многие брокеры предоставляют программу Xtick Extreme за 600-650 рублей в месяц. Сколько такая программа будет стоить по тарифам It Invest? Сама ссылка на программу есть у вас на сайте, а строчки в тарифах по этому поводу нет, там версии лайт и про без нужных индикаторов объема из "ямы", а без них толку с данного софта на фьюче РТС мало. Так как? :Archie_07:



#229 ClientDepartment

ClientDepartment

    Клиентский отдел

  • Moderators
  • 33 сообщений

Отправлено 10 July 2013 - 02:55 PM

Добрый день. Заполнил заявку, получил пароль для доступа к тестовому серверу, установил программу. Всё отлично- котировки идут, на счету появились 100 000 руб. Однако при попытке купить какие либо акции (например лукойл, сбербанк) появляется сообщение: "Ваш счёт не позволяет совершать операции на выбранной торговой площадке. Выберите другой счёт или обратитесь в клиентский отдел". Помогите разобраться в чём проблема. Пользователь ST37228

Здравствуйте!
Вам доступны две торговые площадки: рынок акций - счет MS и рынок срочных контрактов - счет RF. Интересующий счет выбирается в окне ввода заявки. Возможно Вы пытаетесь совершить операции не на той торговой площадке, проверьте правильность выбранного счета.

Подробные руководства пользователя для торговых терминалов находятся здесь http://www.WsiFranchise....tware/download/


#230 hi and

hi and

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 17 сообщений

Отправлено 13 January 2014 - 09:56 PM

Здравствуйте, сегодня в 22:00 прекратили поступать котировки на тестовый SmartX.
Скажите это какой-то сбой или это норма для тестового сервера ?

#231 FHunter

FHunter

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 61 сообщений

Отправлено 15 January 2014 - 01:10 PM

Здравствуйте, сегодня в 22:00 прекратили поступать котировки на тестовый SmartX.
Скажите это какой-то сбой или это норма для тестового сервера ?


Несмотря на то, что я такой же новичок, осмелюсь предположить, что в 22.00 торговля заканчивается и действительно котировки перестают поступать.

#232 pelmen

pelmen

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 23 сообщений

Отправлено 25 June 2014 - 08:42 PM

Приветствую. Подскажите пожалуйста алгоритм действия брокера в следующем случае. Клиент входит в позицию по фьючу на 2/3 депо. Рынок рисует длинную тень от свечи (массовая закупка или продажа кем-то из участников существенно сдвигающая рынок), сдвиг идет против позиции клиента и вариационка превышает объем не заблокированный гарантийным обеспечением средств, т.е. в моменте баланс на счете клиента становится отрицательным. Вопрос, маржин колл будет вызван на таком движении (т.е. до фактического клиринга)?



#233 che

che

    Участник

  • Трейдеры
  • PipPip
  • 213 сообщений

Отправлено 26 June 2014 - 10:25 AM

Приветствую. Подскажите пожалуйста алгоритм действия брокера в следующем случае. Клиент входит в позицию по фьючу на 2/3 депо. Рынок рисует длинную тень от свечи (массовая закупка или продажа кем-то из участников существенно сдвигающая рынок), сдвиг идет против позиции клиента и вариационка превышает объем не заблокированный гарантийным обеспечением средств, т.е. в моменте баланс на счете клиента становится отрицательным. Вопрос, маржин колл будет вызван на таком движении (т.е. до фактического клиринга)?

если "момент" превышает минут 10-15 клиенту поступает сообщение про маржин-колл. Мгновенно реагировать не обязательно, есть несколько часов. Подробно это прописано в регламенте брокера



#234 pelmen

pelmen

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 23 сообщений

Отправлено 27 June 2014 - 06:22 PM

Понял, спасибо.

 


если "момент" превышает минут 10-15 клиенту поступает сообщение про маржин-колл. Мгновенно реагировать не обязательно, есть несколько часов. Подробно это прописано в регламенте брокера

 



#235 pelmen

pelmen

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 23 сообщений

Отправлено 30 June 2014 - 09:02 PM

Еще вопрос назрел. До нового года, через интерфейс смартком была доступна история по фортс на многие тикеры аж до 2009го года. Потом в какой-то момент, обнаружилось, что старых тикеров больше нет. Последние доступные за 2013й год, например на Eu. Нужны они собственно для прогона по истории. Вопрос, а откуда теперь эти данные клиенты берут?



#236 che

che

    Участник

  • Трейдеры
  • PipPip
  • 213 сообщений

Отправлено 30 June 2014 - 10:58 PM

на финаме. надо вызвать нужный график и (справа вверху?) есть куда кликнуть "скачать"

З.Ы. про "дядю Колю": неск часов есть, если провал неглубокий, а если осталось меньше 50% ГО могут крыть молча



#237 pelmen

pelmen

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 23 сообщений

Отправлено 01 July 2014 - 08:08 AM

Сломано у них. Пробовал и там и на mfd - все отдает пустые файлы :(  Похоже они все смотрели на сервер истории алора, тот тоже отдает пустые тикеры. насчет МК понял, спасибо.

 

на финаме. надо вызвать нужный график и (справа вверху?) есть куда кликнуть "скачать"

З.Ы. про "дядю Колю": неск часов есть, если провал неглубокий, а если осталось меньше 50% ГО могут крыть молча






Яндекс.Метрика